GiGOアプリ

特定商取引法に基づく表示

「GiGOアプリ」における「回数券」「プライズパス」の販売、および「GiGOリンク」のご利用について、「特定商取引に関する法律」に基づき、以下の通り表示します。

  • 事業者の名称

    株式会社GENDA GiGO Entertainment

  • 住所

    〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1
    東京汐留ビルディング17階

  • 販売責任者

    代表取締役社長 二宮一浩

  • お問い合わせ先

    電話:0570-550-783(ナビダイヤル)

    窓口営業時間   10:00~17:00(12:00~13:00・弊社指定日を除く)

    電子メール:support@gge-gigo-support.zendesk.com

    Webサイト:お問い合わせフォーム

    • お支払方法

      ■ 回数券・GiGOリンク
      クレジットカード:VISA、JCB、American Express、Diners Club、Discover
      電子決済:PayPay、Apple Pay、Google Pay

      ■ プライズパス
      クレジットカード:VISA、JCB、American Express、Diners Club、Discover

    • 決済の確定・支払時期

      ■ 回数券・GiGOリンク
      【決済の確定時期】
      購入時

      【支払時期】
      ・クレジットカード:クレジットカード会社または決済事業者の会員規約に基づきます。
      ・電子決済:購入時

      ■ プライズパス
      【決済の確定時期】
      購入時

      【支払時期】
      クレジットカード会社または決済事業者の会員規約に基づきます。
      なお、プライズパスは、お申込日から翌月の応当日前日までの1ヵ月単位のサービスです。
      申込み時点で1ヵ月分の利用料が請求されます。
      更新日の24時間前までにアプリ内の指定の方法で解約されない限り自動更新され、更新日に翌月分の料金が請求されます。

    • 販売価格

      購入手続の際に、アプリケーション内の画面に表示されます(全て消費税込みの価格)。

    • 販売価格以外に必要となる費用

      本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、パケット通信料金、電気通信回線の通信料金等はお客様のご負担となります。

    • 商品の引渡し時期 / 利用可能時期

      お支払い処理完了後、直ちにご利用いただけます。

    • 返品・返還の特約

      ■ 回数券・GiGOリンク
      お客様都合によるお申し込み後の商品変更、取り消し、および返品は一切お受けできません。

      ■ プライズパス
      いつでも解約手続を行うことができますが、更新日の24時間前までに解約手続を完了いただかないと自動更新されます。
      また、予定された利用期間の途中において解約手続を行った場合でも、お支払い済みの料金の返金(日割計算による返金を含む)はいたしかねます。

    • 利用期限

      各「回数券」または「プライズパスサービス券」ごとに画面上に表示される期限に従います。

    • サービス内容に瑕疵がある場合の責任

      当社は本サービスについて、その完全性、正確性、有用性等にいかなる保証もいたしません。
      瑕疵によりお客様に損害が発生した場合、当社の責任は「GiGOアプリ利用規約」および「プライズパスガイドライン」に定める範囲に限られるものとします。

    • 推奨環境

      アプリケーションを快適にご利用いただくための推奨環境は以下の通りです。

      ・iPhone:iOS 11.0以上
      ・Android:Android 7.0以上